Köpvillkor
BYTESRÄTT/ ÅNGERRÄTT
Vi tillämpar distansavtalslagen som ger öppet köp och bytesrätt inom 14 dagar. Dvs varan ska vara åter till oss inom 14 dagar från det att paketet mottagits. Förutsatt att varan returneras i befintligt skick och att prislappen och eventuellt andra etiketter sitter kvar. Varan ska returneras i dess originalförpackning med avsedda skydd och emballage.
Vid ett storleksbyte måste du göra en ny order.
Du som kund står själv för returfrakten.
Efter det att House of Belle har mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig, senast 15 dagar efter det att vi har återfått varan.
Retur får endast ske med Postnord.
Retur får inte ske mot postförskott, efterkrav eller som rekommenderat brev. Dessa har vi ingen möjlighet att lösa ut.
Observera vid återsändning till House of Belle är du betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort.
Strumpbyxor, shapekläder och smycken inget öppet köp och bytes ej.
Rea och nedsatta varor inget öppet köp eller bytesrätt.
Maila info@houseofbelle.se vid en eventuell retur och ange ordernumret och orsak till returen.
FRAKT
Alla leveranser skickas med Postnord till en fast kostnad av 59:-
Leveranstid med Postnord är normalt 3-5 arbetsdagar.
Paketet ligger kvar hos ombudet/postbox i 7 dagar därefter skickas det tillbaka till House of Belle.
För outlöst/ej uthämtat paket debiteras du som kund 199:- för kostnader för returfrakt, emballage och lagerhantering.
Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe/postbox och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.
Att returnera paketet är alltså billigare än att inte hämta ut det!
Ersättning för eventuell leveransförsening utgår ej.
Det går även bra att kostnadsfritt hämta och returnera din order i vårt showroom på Fiskaregatan 4, 302 90 Halmstad.
Öppet för avhämtning: Se sociala medier för varje vecka.
Välj alternativ Hämtning i butik.
Paketet ligger kvar i 14 dagar om du valt avhämtning.
Även dessa debiteras 199:- om de ej hämtas ut.
BETALNING MED KLARNA CHECKOUT
Kontakta Klarna AB om du har frågor gällande en faktura eller ditt avbetalningskonto.
EVENTUELL REKLAMATION
House of Belle tillämpar konsumentköpslagens reklamationsrätt.
Vid ev reklamation krävs uppvisande av följesedel.
Kontakta oss på info@houseofbelle.se vid en eventuell reklamation.
ÖVRIGT
Vi garanterar ej för att bilderna/videos återger rätt färg eller varans storlek.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och ändringar av teknisk data som är utanför vår kontroll.
Returadress: Övriga frågor:
House of Belle info@houseofbelle.se
Fiskaregatan 4
302 90 Halmstad
TACK FÖR ATT DU VÄLJER ATT HANDLA HOS OSS PÅ HOUSE OF BELLE!